Was gab es nicht schon alles für unglaubliche Programme zur Kundenbindung: Karten und Treueherzen, Punkte und Stempel, Buttons und Aufkleber. Alles nur, um Kundenbindung einerseits und Konsumentenanalyse andererseits durchführen zu können. Na klar: Wer immer wiederkommt und somit über längere Zeit beobachtet werden kann, der ist ein deutlich interessanteres “Objekt” als der Eintagsfliegenkunde.
Diese Programme sind [...]